自分のビジネスをきちんと
丁寧に説明することで
怪しさをやわらげましょう。
と昨日は書きました。
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もうひとつお薦めしたいのが
お客様の声を頂いて掲載すること。
あなたの商品・サービスで
こんな人がこんな風になりました。
この人が、こんな気持ちになりました。
と言うのが大切です。
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世の中の多くの人は、
自分が一番最初にそのサービスを
受けると言うことをあまりしません。
このサービス大丈夫かな?
自分に合うかな?
と思っています。
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そんな人に少しでも
安心感を与えるには
過去にそのサービスを
受けて下さった人の声です。
最初は友人等から
お試しだったり
モニターでやってもらいます。
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そしてその感想をきちんと
もらいます。
これが大事。その声を載せるとともに
改善点があったらそこも
きちんと向き合って
自分の商品・サービスに取り込みます。
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そうやって商品・サービスがよりよく
なっていくのです。
またお客様の声って凄く
元気をもらえるんです。
あー、こんなこと感じてるんだなって。
ありがとうございます。
なんて言われると
本当に嬉しくなります。
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是非、お客様の声を頂いて
それをWebサイトに乗せてみて下さい。
∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴今日の質問‥∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴
お客様の声聞いてますか?
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