なぜ、質問力を身につけると人生が変わるのか?

今日はなぜ質問力を身につけると、人生が変わるのか?について僕の考えを書いてみたいと思います。

質問力とは何か?

まず最初に質問力とは何か?

質問家マツダミヒロさんの著書「質問は人生を変える」では、以下のようなくだりがあります。

「よい質問をする力である質問力が身につくと・・・」

質問力とは、

よい質問をする力

です。

よい質問とは?

良い質問とはどんな質問でしょうか?

例えばこんな質問に答えてみて下さい。

いままでで、この質問よい質問だなと思った質問はどんな質問ですか?

すると、「あなた」にとっての「よい質問」が思い浮かびます。

僕にとってのよい質問の定義

質問には2種類の質問があります。

  • 自分への質問
  • 相手への質問

自分への質問では、自分の希望ややりたい事が見つかり、行動に繋がる質問。そしてその質問に答えたくて仕方がない質問。

相手への質問では、相手になかった視点を与え、その質問が相手の新しい気付きになり、行動になる質問。そして、その質問に答えたくなる質問。

これが僕の「よい質問」の定義です。

僕が印象に残っている「よい質問」

しゅうちゃん(その人は僕の事をこう呼びます)にとって楽しいことってどんなこと?

が思い浮かびます。僕が独立をする時期に「どんな仕事するの?」と聞かれて、その時考えていた事をお伝えしました。

すると

ふーん、まあうまく行くかもね。でも何か全然面白そうじゃ無いよ

って言われてその後に続いたのが上の質問です。この問いは今でも良く考えるくらい僕に取って大切な質問なのです。

よい質問を身につけるには?

よい質問を身につけるには、まずよい質問に必要なものを知る必要があります。

大きく分けると2つ。

  • よい質問をするための知識
  • よい質問をするためのマインド

この2つが必要です。

よい質問をするための知識

例えば宿題をしない子供に

なんで宿題しないの?

と質問します。自分で答えてみるとわかるのですが、

  • だって宿題つまらないんだもん
  • だってテレビが面白いんだもん
  • だってわからないんだもん
  • だって面倒くさいんだもん
  • だって眠いんだもん

etc…

これは全部「いいわけ」です。これは答える人が悪いのではなくて、この質問には「いいわけ」しか答えられないのです。

この質問をした人は、こどもが宿題をしてくれたら良いなと思っています。

ではこの様な質問をしたらどうでしょうか?

どうしたら宿題出来るかな?

これに答えてみると

  • 宿題わからないのでお母さん教えてくれる?
  • わからないので、お友達の所にいってやるね。
  • 今眠いので、30分寝たらやる〜
  • お風呂に入ったらやるね
  • テレビが終わったらやる〜

と宿題をする方法や、やる時間を答えてくれます。

よい質問をするためのマインド

上の状況で、

どうやったら宿題出来るかな?

と笑顔で問い掛けるのと

ど・う・し・た・ら、宿題やるの!!!

と怒りながら言うのとでは、自ずと相手の気持ちや、答えが変わってくることは明確です。

質問した人は、宿題をしてくれたら良いなと思っているので、前者のような問い掛けをしたいものです。

ところが、宿題をしないのでイライラしているとそのイライラがどうしても伝わってしまいます。

質問では、質問の仕方と同時に、質問するときのマインドがとても大切なのです。

質問するときのマインドはどうしたら養えるのか?

答えは、「自分を満たす」ことです。

自分の心が満たされていると、自然と穏やかな気持ちになります。

仕事に追われ、家事に追われ、育児に追われ、今の人はとても忙しいです。ついつい自分のことを蔑ろにして、家族や会社、お客様に時間を割き、気持ちをそこに集中します。

自分の心と身体をいたわる時間が取れないでいます。すると、自分の身体が段々と不調になり、心に余裕がなくなってくるのです。

逆に、「自分を満たしている」人は、自然と表情も穏やかになり、相手の話を聴く余裕も出来るようになります。

そしてその穏やかさや、楽しい雰囲気は周りの人をも楽しくさせ、穏やかにします。そんな人には自然と人も集まってきます。

ですから、普段、家族や会社、お客様にエネルギーを費やしている人は、そのエネルギーを少し自分に向けて見て下さい。

  • 好きなカフェで、ホッとする時間を持つ
  • 家族との時間を定期的に取る
  • 好きな映画を見に行く
  • ゆっくりと本を読む時間を持つ
  • 時々旅に出る

ちょっとずつちょっとずつ、自分の時間、自分の気持ちを緩める時間を意識して見て下さい。

自然とあなたの質問力も向上します。

すると段々と自分の人生も良い方向に向きます。そして周りとの関係も格段によくなります。

 

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